Être Chargé.e Audit & Performance d’ENIM-Etudes, késako ? 🤔
Il/Elle a pour mission de développer des indicateurs de performance adaptés en se basant sur le plan d’action, pour chaque pôle. Ces indicateurs divers permettent d’évaluer dans quelle mesure chaque objectif du plan d’action a été atteint, et d'identifier plus facilement les raisons pour lesquelles certains objectifs n'auraient pas été atteints.
Il/Elle met en place avec le/la responsable qualité, plusieurs audits blancs afin de continuer l’amélioration de la structure et de se préparer à l’audit.
Le/La chargé.e Audit et Performance est chargé.e de la formation des autres membres de la Junior sur le SMQ (Système de Management de la Qualité) ainsi que les autres thématiques touchant à la qualité de la structure.
Les missions d’un.e chargé.e audit & performance
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Mise en place d’un audit interne des processus
- Vérifier qu’avec son fonctionnement, la Junior respecte le cadre légal et autres normes qui peuvent évoluer
- Impliquer les autres membres de sa Junior et les sensibiliser à l’approche qualité
- Mettre en place des actions correctives et optimiser l’utilisation de ses ressources pour atteindre ses objectifs
- Former avec le/la responsable qualité, les autres membres de la Junior sur l’audit ainsi que toutes les best practices associées à cet audit
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Mise en place d’un audit de conformité
- En collaboration avec le/la responsable audit et performance, mettre en place plusieurs audits blancs par an afin de vérifier le respect des normes encadrant les Juniors.
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Amélioration continue et performance de la Junior
- Créer et améliorer des processus et procédures
- Participer aux diagnostics réguliers de l’état de la qualité dans la Junior afin d’améliorer continuellement le fonctionnement d’ENIM-Etudes
- Mettre en place et proposer des indicateurs afin de maximiser la performance de la Junior.
Les tâches quotidiennes d’un.e chargé.e audit & performance
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🎨 Code couleur : quotidien / hebdomadaire / mensuel / semestriel / annuel / ponctuel
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- Se rendre sur l’application Slack afin de se tenir au courant des actualités de la Junior ;
- Suivre le plan d’action lié au pôle qualité ;
- Relire les documents émis par ENIM-Etudes ;
- Participer aux réunions du pôle qualité ;
- Analyser avec le/a la responsable qualité, les indicateurs clés de la Junior ;
- Proposer des actions correctives aux actions de la Junior ;